ASSISTENZA E AGGIORNAMENTO

SERVIZIO FONDAMENTALE CON
PIATTAFORMA INTEGRATA NELLE SOLUZIONI

L’ASSISTENZA e l’AGGIORNAMENTO sono parte integrante delle nostre soluzioni.
Vogliamo che l’assistenza sia la migliore, la più efficiente e la più competente possibile. Così facciamo continuamente corsi di formazione e aggiornamento per gli assistenti e abbiamo sviluppato la piattaforma di Assistenza On line. Aggiorniamo automaticamente le nostre soluzioni per variazioni date da nuove disposizioni di legge e per miglioramenti tecnici. Quando gli aggiornamenti portano modifiche alla tua operatività, tranquillo, teniamo aggiornato anche te. Tutti questi strumenti non sostituiscono il fondamentale lavoro degli assistenti del tuo PARTNER, che ti aiuta personalmente nei momenti di bisogno di aiuto.

SISTEMIAGGIORNA sono i webinar che organizziamo per illustrare tutte le novità degli aggiornamenti: li puoi seguire direttamente o quando ti fa più comodo in streaming. Così possono vederli anche tutti i tuoi collaboratori. Comodo no?

SistemiAggiorna sono i webinar che organizziamo per illustrarti tutte le novità: li puoi seguire direttamente o quando ti fa più comodo in streaming. Comodo no? Gli strumenti sono essenziali e in queste cose internet permette di fare cose impensabili solo pochi anni fa, ma la qualità della relazione, quella è indipendente dal canale che utilizziamo, ed è la cosa più importante.

TUTTI I NOSTRI SERVIZI

La centralità del servizio è la promessa che facciamo a chi ci dà fiducia
PARTNER SISTEMI
Un’azienda rete a tua disposizione
SERVIZI PER I NUOVI CLIENTI
Benvenuto nel mondo Sistemi
ASSISTENZA E AGGIORNAMENTO
Servizi fondamentali integrati nelle nostre soluzioni
CENTRO DI SUPPORTO
Tutta la documentazione utile a lavorare al meglio
INFO
Novità normative e approfondimenti in tempo reale
ASSISTENTE NORMATIVO
Modelli, istruzioni e normativa integrati nel lavoro
SERVIZIO QUALITÀ
La voce degli Utenti, insieme per migliorare
SERVIZI PER IL CLOUD
La garanzia di qualità delle attività digitali
SISTEMINCONTRA
Incontri diretti con gli Utenti, insieme per il confronto

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CONTATTO GENERICO

Informativa Privacy – Art. 13 Regolamento UE 2016/679
Titolare del trattamento è la SISTEMI S.p.A. con sede in via Magenta 31 – Collegno (TO). I dati, raccolti per la gestione della sua richiesta, sono trattati per la seguente finalità: 1) rispondere alla richiesta di informazioni sui prodotti e servizi Sistemi o altro specificato direttamente dall’Interessato; potremo contattarla attraverso modalità tradizionali (posta cartacea, chiamate telefoniche con operatore) o automatizzate (e-mail, sms); 2) previa acquisizione del suo consenso, inviarle comunicazioni informative sulle soluzioni software di Sistemi Spa per la sua professione. Per quanto concerne la finalità di cui punto 1) la base giuridica è l’art. 6) lettera b) del Reg UE 2016/679 in quanto il trattamento è necessario di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e il mancato conferimento dei dati, non ci consentirà di dare seguito alla sua richiesta. Per la finalità di cui al punto 2) la base giuridica è l’art. 6) lettera a) del Reg UE 2016/679 in quanto il trattamento è effettuato esclusivamente a seguito di uno specifico consenso prestato dall’interessato e il mancato consenso non ci permetterà di inviarle comunicazioni informative sulle soluzioni software per la sua professione attraverso mail, telefono e canali social. La informiamo che, per le sole finalità sopra richiamate, i suoi dati: 1) saranno trattati dalle unità interne debitamente autorizzate; 2) potranno essere comunicati a soggetti esterni quali i Partner Sistemi o soggetti erogatori di servizi attinenti i citati prodotti e servizi. Potrà richiedere l’elenco completo dei destinatari, rivolgendosi all’indirizzo email: protezionedati@sistemi.com . Laddove alcuni dati fossero comunicati a destinatari siti fuori dall’UE/Spazio Economico EU, Sistemi assicura che i trasferimenti verranno effettuati tramite adeguate garanzie, quali decisioni di adeguatezza/Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea. Per informazioni relative al periodo di conservazione dei dati, ai diritti degli interessati (quali diritto alla cancellazione, rettifica, limitazione, opposizione, alla portabilità dei propri dati personali, nonché il diritto a proporre reclamo dinanzi all’Autorità di controllo), e per conoscere nel dettaglio la privacy policy di Sistemi, la invitiamo a visitare il nostro sito alla pagina www.sistemi.com/privacy. Il Responsabile per la protezione dei dati, è contattabile al seguente indirizzo: rpd@sistemi.com.