PORTALE WEB SELF SERVICE

Il Portale web self service consente a tutte le risorse dell'organizzazione di accedere via browser o mobile, e sulla base della profilazione attribuita e delle gerarchie stabilite a livello di struttura organizzativa, a funzionalità dedicate.

Con il Portale web self service oltre alla consultazione dei propri dati e documenti, le risorse hanno la possibilità di inoltrare in modo semplice e veloce specifiche “richieste” al proprio responsabile e all’ufficio Risorse umane, corredandole di documenti e annotazioni.

 

 

Ogni volta che un lavoratore inserisce una richiesta, il responsabile ‘autorizzatore’ provvede a valutarla e approvarla/respingerla, in base alle necessità organizzative. Ogni richiesta effettuata è seguita da una e-mail di notifica automatica alla persona interessata, e in qualsiasi momento, sia i responsabili sia i collaboratori possono verificare lo stato di lavorazione della richiesta stessa.

Le logiche autorizzative possono seguire l’organigramma aziendale o flussi totalmente indipendenti, in base a quanto impostato sulla singola risorsa. Il Portale web di JOB/Risorse è composto da:

Portale web self service

Il Portale web self service consente a tutte le risorse dell’organizzazione di accedere via internet, e sulla base della profilazione attribuita e delle gerarchie stabilite, a funzionalità come:

  • consultazione della propria scheda risorsa e di quella dei propri collaboratori,
  • inserimento delle richieste di assenza/straordinario/trasferte e voci
  • approvazione o rifiuto delle richieste inserite da parte dei referenti
  • visualizzazione della disponibilità delle risorse grazie al planner
  • consultazione dal proprio calendario dei corsi previsti (per sé o le relative risorse), indicazione delle sessioni e delle lezioni da frequentare,.

 

Portale documenti

Il Portale documenti è la sezione del Portale web self service dedicata alla condivisione dei documenti archiviati, secondo le logiche di accesso definite.

Ogni risorsa può avere accesso a tutti, oppure, solo a una parte dei documenti archiviati nel proprio fascicolo, è infatti la Direzione Risorse Umane a definire i documenti visibili alla singola risorsa.

Ogni responsabile può avere accesso a tutti, oppure solo a una parte dei documenti dei propri collaboratori, così come definito dall’ufficio del personale; ad esempio un responsabile potrà interrogare gli attestati di partecipazione ai corsi dei propri collaboratori, mentre non avrà visibilità sui documenti di esclusiva pertinenza dell’Ufficio del personale.

Grazie alla definizione di una struttura di cartelle, sotto-cartelle e fascicoli, è possibile creare una vera intranet documentale nella quale condividere una pluralità di documenti, gestendone la visibilità in funzione di parametri diversi: appartenenza a una ditta, ad una sede, a una unità organizzativa, a un ruolo specifico, ecc.

Il Portale Web di JOB/Risorse, consente di migliorare la condivisione delle informazioni e dei documenti all’interno dell’organizzazione permettendo un sensibile miglioramento dei servizi offerti al proprio personale in totale sicurezza: il Portale Web non consente alla risorsa di interagire direttamente con i dati gestiti dall’Ufficio del Personale, ma permette di acquisire i dati in sola lettura.